隐私政策
概述
SkyGen Plus 是一个面向 AI 图片、AI 视频和 AI 音乐生成的平台。本隐私政策说明我们在您使用网站和相关服务时会收集哪些信息、如何使用这些信息，以及如何保护这些信息。
我们收集的信息
我们可能收集以下几类信息：
账户信息
当您注册、登录或使用账户功能时，我们可能收集您的姓名、邮箱地址、头像、账户 ID 以及与身份验证相关的信息。
使用信息
我们可能收集您在 SkyGen Plus 上的使用信息，包括：
- 您访问的页面
- 您使用的模型和生成器
- 您的提示词、生成参数和任务记录
- 您的积分消耗、购买记录和订阅状态
上传内容
当您使用图生图、视频生成或其他需要上传文件的功能时，我们可能会处理您上传的文件，以完成您的生成请求。
支付信息
支付由第三方支付服务商处理。我们不会主动存储完整的银行卡号，但可能会保存与订单、套餐、订阅、发票和支付渠道标识相关的记录，以便处理账单和售后事务。
技术信息
我们可能收集 IP 地址、浏览器类型、设备类型、操作系统、语言、来源页面、Cookies 及类似技术数据，用于安全、分析和产品运行。
我们如何使用信息
我们收集的信息主要用于：
- 创建和管理您的账户
- 提供 AI 图片、AI 视频、AI 音乐生成服务
- 计算和扣除积分
- 处理购买、订阅和账单事务
- 保存生成记录和用户设置
- 检测滥用、欺诈、安全风险和未授权访问
- 改进模型调度、产品质量、稳定性和用户体验
- 响应客服与支持请求
- 履行法律义务
AI 处理与第三方服务
SkyGen Plus 依赖第三方基础设施和 AI 服务商提供生成能力。为完成您发起的生成任务，提示词、上传文件及相关请求参数可能会在必要范围内传输给相应服务商。
我们也可能使用第三方服务处理身份验证、分析、存储、支付、邮件发送和客户支持。
Cookies 与类似技术
我们使用 Cookies 和类似技术来：
- 保持登录状态
- 记住语言、会话等偏好设置
- 统计产品使用情况和性能
- 支持支付、归因和安全风控流程
您可以通过浏览器设置管理 Cookies，但关闭后部分功能可能无法正常使用。
数据保存期限
我们会在实现服务运营、账户管理、积分与账单处理、争议处理、条款执行以及符合法律要求所必需的期限内保存相关信息。
上传内容、提示词和生成结果也可能因任务记录、账户功能、客服支持和滥用防范而被保留，除非法律另有要求。
信息共享
我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情形共享信息：
- 与帮助我们运行 SkyGen Plus 的服务提供商和基础设施供应商共享
- 与支付服务商共享，以完成购买和订阅处理
- 与 AI 服务商共享，以完成生成请求
- 与分析、安全和反欺诈服务商共享
- 在法律、监管、传票或其他合法程序要求下披露
- 为保护 SkyGen Plus、用户或其他人的权利、财产和安全而披露
- 在并购、融资、重组或资产转让等交易中披露
数据安全
我们采取合理的管理、技术和组织措施保护信息安全。但任何系统都不可能绝对安全，我们无法保证信息安全达到绝对无风险状态。
您的责任
您有责任妥善保管账户凭证，并确保您提交的提示词、上传文件和其他内容不违反法律法规或他人权利。
未成年人
SkyGen Plus 并非面向未达到适用法律允许年龄、且未经监护人许可的未成年人提供服务。如我们发现存在违反适用法律收集未成年人个人信息的情况，可能会删除相关信息。
跨境处理
根据我们使用的基础设施和服务商所在地，您的信息可能会在您所在国家或地区之外进行处理。
政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的版本在本页面发布后生效。
联系方式
如果您对本隐私政策有任何问题，请通过以下方式联系：